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福岡三越 岩田屋さん
2018-11-14 Wed 13:51


昨年11月から13ヶ月かけて、福岡三越岩田屋さんの接客アテンダントの方々を中心に受けて頂いたゲストサービススパイラルのプログラムを終了致しました。いつもの事ながら、研修を受ける皆さんのお名前とお顔が一致してきたところで終わるので一抹の寂しさを感じます。







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優勝しました
2018-11-01 Thu 19:09


日本ショッピングセンター協会主催の「接客ロールプレイングコンテスト東北地区大会」2日目の今日は「ファッション、物販部門」では43人で熱戦が繰り広げられました。チームフェニックスが研修させて頂きました。三井アウトレットパーク仙台港 アディダス/リーボックファクトリーアウトレットの綿さんが見事優勝致しました。綿さんは東北支部代表として2019年1月パシフィコ横浜で開催される全国大会に出場します。







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接客ロールプレイングコンテスト東北地区大会
2018-10-31 Wed 17:38


今日、明日は日本ショッピングセンター協会主催の「接客ロールプレイングコンテスト東北地区大会」が開催されます。
初日の今日は「飲食、食物販、サービス部門」では20人の参加者がその技術を競い合い熱戦が繰り広げられました。チームフェニックスが研修させて頂きました。三井アウトレットパーク仙台港 タリーズコーヒーの大島さんが審査員特別賞を受賞致しました。
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ロープレ研修
2018-08-20 Mon 08:45

接客ロールプレイング研修も、それぞれの商業施設の館内大会も終わり、選出された代表の方々は地区大会に向けて仕上げの研修に入っています。横須賀モアーズシティの代表は実際に舞台のある大きな会場で本番さながらの研修を行いました。



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横須賀モアーズシティ
2018-07-04 Wed 17:51

今日は横須賀モアーズシティの接客ロールプレイング館内大会でした。三カ月頑張って取り組んで下さった皆様の表情は、入賞しなかった方々も実に素晴らしい晴れやかな表情でした。



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