2016-03-28 Mon 20:48
![]() 今日は大阪に本社を置く「加登(霊園、墓石)」様の研修でした。ゲストサービススパイラルを終了し、先月の「クレームを起こさない研修」に続き、それでもクレームが起きた時の「クレーム対応研修」でした。毎回積極的にグループワークに取り組んで下さる姿勢に感心しています。 |
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