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今期の研修も楽しみです
2016-05-24 Tue 20:39

昨日はららぽーと横浜で研修でした。
「ゲスト サービススパイラル」を午前、午後1回づつ、夕方は「グリーティング、ニーズの把握」の研修でした。
ゲスト サービススパイラルを受講した方の半分以上がグリーティング、ニーズの把握を受講して下さり、スタッフの皆さんのやる気を感じてきました。





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